রেফারেন্স

3nn-এ আপনার গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আমরা জানি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট ডেটা কতটা গুরুত্বপূর্ণ। bKash, Nagad, Rocket দিয়ে যখন আপনি জমা দেন, তখন থেকেই আমরা আপনার তথ্য এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলে সুরক্ষিত রাখি। এই…

SSL এনক্রিপশন সব লেনদেনেডেটা স্টোরেজ বাংলাদেশের আইন অনুযায়ীকোন তৃতীয় বিক্রয় নেইআপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার নিয়ন্ত্রণ
3nn 3nn-এ আপনার গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা এবং অধিকার

আপনার ডেটা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য পরিবর্তন করতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি কথা বলুন। আমরা ২৪ ঘণ্টায় জবাব দিতে প্রস্তুত থাকি। ঢাকায় বসুন বা যেকোনো জায়গায়—আপনার অনুরোধ একই গুরুত্বপূর্ণ।

লাইভ সাপোর্ট 3nn চ্যাটে সরাসরি কথা বলুন। স্লট, লাইভ টেবিল বা ডেটা প্রশ্নের জন্য আমাদের টিম সারাদিন আছে। ২ মিনিটের মধ্যে উত্তর পান।
ইমেইল সহায়তা privacy@3nn-এ লিখুন আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা অপসারণের জন্য। ঘন্টা খানেক মধ্যে নিশ্চয়তা পাবেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস মোবাইলে প্রবেশ করে সেটিংসে গিয়ে 'আমার ডেটা' ট্যাব খুলুন। আপনার ফোন নম্বর, ঠিকানা এবং bKash, Nagad অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ করুন।
ডেটা এবং নিরাপত্তা কেন্দ্র

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি

প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। bKash, Nagad, Rocket থেকে আসা পেমেন্ট ডেটা আলাদা নিরাপদ সার্ভারে থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো আমরা সাধারণ টেক্সটে রাখি না। স্লট খেলার রেকর্ড, লাইভ টেবিলের ইতিহাস—সব লক…

এনক্রিপশন

সব খেলার অনুরোধ SSL ছাড়াই চলে না। bKash, Nagad খাতিয়ান, আপনার ওয়ালেট ব্যালেন্স—সবকিছু এনক্রিপ্ট করা।

পাসওয়ার্ড নীতি

আপনার পাসওয়ার্ড কখনো প্লেইন টেক্সটে থাকে না। প্রতিবার লগইনে আমরা হ্যাশ এবং সল্ট ব্যবহার করি।

স্লট এবং লাইভ লগ

স্পোর্টস বেটিং, স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো খেলার রেকর্ড ৭ বছর সংরক্ষিত থাকে নিরীক্ষার জন্য।

কোন বিক্রয় নেই

আমরা আপনার ডেটা মার্কেটার, বিজ্ঞাপন দল বা অন্য ব্র্যান্ডকে বিক্রয় করি না।

কুকি ব্যবহার

মোবাইল অ্যাপে বা ওয়েবে খেলার অভিজ্ঞতা মসৃণ রাখতে আমরা স্থানীয় স্টোরেজ ব্যবহার করি, শুধু আপনার ডিভাইসে।

ডেটা অনুরোধ

আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা, লেনদেন, খেলার ইতিহাস মেইলে পেতে অনুরোধ করুন।

গোপনীয়তা এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে জিজ্ঞাসা

নিচে আমরা উত্তর দিচ্ছি যে প্রশ্নগুলো আমাদের খেলোয়াড়রা বেশি করেন। কোন প্রশ্ন বাকি থাকলে যোগাযোগ করুন।

আপনার মোবাইল ওয়ালেট থেকে জমা-উত্তোলন ট্র্যাক করার জন্য। প্রতিটি লেনদেন আমাদের বই-এ থাকে যাতে কোনো ভুল না হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সেফ থাকে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'ডেটা অবস্থান' ট্যাব খুলুন—দেখবেন সব কিছু বাংলাদেশের নিরাপদ সার্ভার। মোবাইলে গিয়ে Settings > My অ্যাকাউন্ট > Data Location-এ দেখুন।

লাইভ খেলার সময় সব রেকর্ড রাখা থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ৩০ দিন পরে আপনি চেয়ে না দিলে, আমরা নিরীক্ষার জন্য ৭ বছর রাখি।

না। আমরা শুধু প্রয়োজনে আইন অনুযায়ী শেয়ার করি—যেমন আয়কর বা অর্থপাচার প্রতিরোধে। বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য ব্র্যান্ড পায় না।

privacy@3nn-এ লিখুন বা চ্যাটে বলুন 'আমার ডেটা মুছে দিন'। ৩০ দিনের মধ্যে আমরা সবকিছু অপসারণ করব।

হ্যাঁ। প্রতিটি স্পিন, প্রতিটি লাইভ ক্যাসিনো হাতের রেকর্ড এনক্রিপ্ট করা থাকে। কেউ তা দেখতে পারবে না শুধু আপনি এবং আমাদের নিরীক্ষা টিম।

আপনার মোবাইলে খেলার অভিজ্ঞতা মসৃণ রাখতে। লগইন বাঁচায়, গেম সংরক্ষণ করে। আর কোথাও ট্র্যাক করি না—শুধু আপনার ডিভাইসে থাকে।